Hoppa till huvudinnehåll

Returer i Storbritannien:

Returer för delar gjorda i Storbritannien är föremål för följande punkter.

Tid för retur:

  1. Returer som görs inom 7 dagar efter första leverans kommer att accepteras.
  2. Alla returer som görs senare kommer att debiteras en diskretionär hanteringsavgift på upp till 20 %.
  3.  Returer som görs efter 1 månad kan nekas.

Acceptanskriterier :

  1. Alla returer är föremål för en inspektion av skicket.
  2. Delar måste vara i återförsäljningsbart skick, får inte ha monterats på ett fordon/annan produkt och måste innehålla alla originaldelar.
  3. Varor som är felaktigt levererade av Majorsell kommer att krediteras, förutsatt att vi meddelas inom 7 dagar efter den första leveransen.
  4. En avgift kan tas ut om varornas förpackning behöver bytas ut.
  5. Returer kräver köpbevis i form av ett giltigt Majorsell råd (MS/DEL).

Icke-Majorsell Produkter :

  1. Returer av specialbeställningar är föremål för våra leverantörers villkor.
  2. Ej - Majorsell märkesvaror omfattas också av leverantörernas villkor (t.ex. Diesel Technic)

Företagsrättigheter:

  1. Vi förbehåller oss rätten att neka returer om varan är ofullständig, har monterats eller inte är i återförsäljningsbart skick.

 

Old Core Returns:

 

Definition:

Old Unit/Core Returns är komponenter som hänför sig till utbytesdelar. Identifieras av "Tilläggsavgift" Rader på Majorsell Fakturor/följesedlar.

Kvalificering för kärnavkastning:

  1. För att vara berättigad till en grundläggande återbetalning eller kredit, kärnreturer kräver inköpsbevis i form av en faktura eller ett följesedelnummer.
  2. Kärnan måste returneras i reparerbart och återuppbyggbart skick. Fri från överflödiga skador, modifieringar eller saknade komponenter. Kärnor bortom reparation kanske inte är berättigade till återbetalning eller kredit.
  3. Kunder är skyldiga att returnera kärnan av den del som ursprungligen köptes, felaktig kärna eller icke-original kärna kanske inte accepteras. Om kunden inte kan underlätta detta uppmanas de att kontakta Majorsell att ordna en lösning (om möjligt).
  4. Kunder måste lämna tillbaka de gamla kärnorna till Majorsell inom 12 månader efter köpet av den nya eller renoverade delen.

 

Ej kvalificerade kärnor:

  1. Kärnor som inte uppfyller behörighetskriterierna ovan kanske inte kvalificerar sig för återbetalning eller kredit.

 

Kärnreturprocess:

  1. Kunderna ansvarar för kostnaden och arrangemanget för att returnera kärnan till Majorsell. Säker förpackning krävs eftersom skador som uppstår under transporten kan påverka behörigheten.
  2. Vid mottagande av varorna, Majorsell kommer att inspektera varorna för att fastställa berättigande. Med hänvisning till kriterierna ovan.
  3. Alla kärnreturer måste skickas tillbaka med en giltig Majorsell råd (MS/DEL)
  4. Kvalificerade kärnreturer kommer att få krediter behandlade inom 14 arbetsdagar, om inte annat kontaktas.

 

Företagsrättigheter:

  1. Majorsell förbehåller sig rätten att neka acceptans av kärnreturer, eller hålla inne återbetalningar om behörighetskriterierna inte uppfylls.