Devoluciones en el Reino Unido:

Las devoluciones de piezas fabricadas en el Reino Unido están sujetas a los siguientes puntos.

Hora de regreso:

1. Se aceptarán devoluciones realizadas dentro de los 7 días posteriores a la entrega inicial.
2. Cualquier devolución realizada posteriormente estará sujeta a un cargo por manejo discrecional de hasta el 20%.
3.  Las devoluciones realizadas después de 1 mes podrán ser rechazadas.

Criterios de aceptación :

1. Todas las devoluciones están sujetas a una inspección del estado.
2. Las piezas deben estar en condiciones de reventa, no deben haber sido instaladas en un vehículo/otro producto y deben contener todas las piezas originales.
3. Bienes suministrados incorrectamente por Majorsell se acreditará, siempre que se nos notifique dentro de los 7 días posteriores a la entrega inicial.
4. Se puede aplicar una tarifa si es necesario reemplazar el embalaje de los productos.
5. Las devoluciones requerirán un comprobante de compra en forma de documento válido. Majorsell nota de aviso (MS/DEL).

No-Majorsell Productos:

1. Las devoluciones de pedidos especiales están sujetas a los Términos y condiciones de nuestros proveedores.
2. No - Majorsell Los suministros de marca también están sujetos a los términos y condiciones de los proveedores (por ejemplo, Diesel Technic).

Derechos de la empresa:

1. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el producto está incompleto, ha sido instalado o no está en condiciones de reventa.

Devoluciones del antiguo núcleo:

Definición :

Las devoluciones de unidades/núcleos antiguas son componentes que se relacionan con piezas de intercambio. Identificado por líneas de 'recargo' en Majorsell Facturas/Albaranes.

Elegibilidad de devolución básica:

1. Para ser elegible para un reembolso o crédito básico, Las devoluciones principales requerirán un comprobante de compra en forma de factura o número de albarán de entrega.
2. El núcleo debe devolverse en condiciones reparables y reconstruibles. Libre de daños excesivos, modificaciones o componentes faltantes. Es posible que los núcleos irreparables no sean elegibles para un reembolso o crédito.
3. Los clientes deben devolver el núcleo de la pieza que compraron originalmente; es posible que no se acepten núcleos que no coincidan o que no sean originales. Si el cliente no puede facilitar esto, se le anima a ponerse en contacto Majorsell para concertar una solución (si es posible).
4. Los clientes deben devolver los núcleos antiguos a Majorsell dentro de los 12 meses siguientes a la compra de la pieza nueva o remanufacturada.

Núcleos no elegibles:

1. Es posible que los núcleos que no cumplan con los criterios de elegibilidad descritos anteriormente no califiquen para un reembolso o crédito.

Proceso de devolución principal:

1. Los clientes son responsables del costo y los arreglos para devolver el núcleo a Majorsell. Se requiere un embalaje seguro ya que los daños ocurridos durante el transporte pueden afectar la elegibilidad.
2. Al recibir la mercancía, Majorsell inspeccionará los productos para determinar la elegibilidad. Refiriéndose a los criterios anteriores.
3. Todas las devoluciones de productos básicos deben enviarse con un documento válido. Majorsell nota de aviso (MS/DEL)
4. Los créditos de las devoluciones principales elegibles se procesarán dentro de los 14 días hábiles, a menos que se contacte de otra manera.

Derechos de la empresa:

1. Majorsell se reserva el derecho de rechazar la aceptación de devoluciones básicas o retener reembolsos si no se cumplen los criterios de elegibilidad.