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Devolución de unidad antigua
Reclamo de garantía
- Cobertura: Majorsell La garantía LTD cubre defectos en materiales y mano de obra por un período de 12 meses (6 meses en artículos reconstruidos) pero no más de 2 años a partir de la fecha de compra (1 año en productos seleccionados). La garantía solo se aplica al comprador original y no es transferible. El período de garantía comenzará a partir de la fecha de venta por Majorselldistribuidor o importador (se debe proporcionar evidencia de venta).
- exclusiones: La garantía no cubre daños causados por mal uso, abuso, negligencia, accidente o cualquier otra causa más allá del desgaste normal. Tampoco cubre el desgaste normal ni los daños del producto resultantes de una instalación, mantenimiento o reparación incorrecta, ni los daños causados por influencias químicas (uso de fluidos inadecuados o de baja calidad), ni por cualquier intervención de un tercero.
- Proceso de reclamo: Para realizar un reclamo de garantía, el cliente deberá completar el Majorsell Formulario de garantía LTD en línea dentro de los 14 días posteriores al descubrimiento del problema. El cliente debe proporcionar una descripción detallada del problema en línea y también debe devolvernos el producto por su cuenta.
- Reparación o reemplazo: Si se aprueba el reclamo, repararemos o reemplazaremos el producto defectuoso a nuestra discreción. Si el producto ya no está disponible o no se puede reparar, podemos ofrecer un reembolso completo del crédito.
- Envío: El cliente es responsable de todos los costos de envío y manipulación asociados con la devolución del producto para su reparación o reemplazo.
- Limitación de responsabilidad: Nuestra responsabilidad bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo del producto defectuoso. No somos responsables de ningún otro daño, incluidos los daños incidentales o consecuentes.
- Modificación: Nos reservamos el derecho de modificar o suspender esta garantía en cualquier momento, sin previo aviso.
